Websupport

V dnešnom podcaste sme nazreli do sveta kyberkriminality z pohľadu Polície ČR. Rozprávali sme sa o tom, aké kyberzločiny rieši polícia najčastejšie a ako také vyšetrovanie vlastne vyzerá. Samozrejme sme sa pozreli aj na najčastejšie mýty týkajúce sa polície a ich práce. Pozvali sme si 2 zástupcov Polície ČR, konkrétne z Krajského riaditeľstva Polície Stredočeského kraja: mjr. Richard Valiček – vedúci oddelenia kybernetickej kriminality kpt. Jan Dubec – kriminalistický IT špecialista Čo sa v epizóde dozviete? ✓ aká je v ČR objasnenosť prípadov kyberkriminality ✓ čo sa Polícii ČR darí objasňovať najviac a čo najmenej ✓ či má zmysel nahlasovať kyberútoky ✓ či je dobré mať pri nahlasovaní aj screenshoty / komunikáciu / zariadenie ✓ ako prebieha vyšetrovanie kyberzločinu ✓ ako vyzerá typická obeť a typický útočník ✓ kedy v ČR vznikli oddelenia zamerané výhradne na kyberkriminalitu ✓ koľko otvorených prípadov má takéto krajské oddelenie ✓ ako spolupracujú rôzne platformy (Apple, Meta Platforms…) pri

​Máš rád/a prehľad o tom, čo sa deje a baví ťa robiť s informáciami? Potom môže byť práca hovorcu/hovorkyne tá pravá pre teba. ​V novom JOBCASTe nám hovorkyňa EXIMBANKY Martina Vráblik Solčányiová prezradila: aké to je reprezentovať banku v dobrých časoch a v kríze​? aké zručnosti a vlastnosti potrebuje mať dobrý hovorca​? prečo aj banka potrebuje aktívne vystupovať na sociálnych sieťach​? čo iné by mohla so svojimi skúsenosťami robiť​? prečo vďaka práci stráži dobré meno svojej rodiny aj blízkych​? ​EXIMBANKA funguje ako banka a poisťovňa pre slovenských exportérov. Pomáha im tak uspieť na zahraničných trhoch. ​ ​Martina hovorí, že v kancelárii sa častokrát nasmejú. Keď ale idú "na mikrofón", musí sa vedieť v sekunde prepnúť.​ ​JOBCAST ti prinášame v spolupráci s younique a GROWNi.

Programátori a programátorky dostanú denne aj desiatky správ s ponukou práce. Ako vzbudiť ich záujem a nezostať ďalším nepovšimnutým spamom v inboxe? Či už vyhľadávate kandidátov, alebo pozeráte po novej kariére, vypočujte si, aké trendy fungujú v HR oblasti. O tom, ako môže byť recruiter partnerom pri hľadaní novej pracovnej príležitosti nám porozpráva Martina Trubanová zo slovenskej softvérovej firmy Panaxeo. V podcaste s Martinou sa dozviete: - aké technické povedomie a zručnosti potrebuje mať IT recruiter, - čím zaujať a na ktoré praktiky recruiterov sú už IT-čkári alergickí, - ako sa vyhnúť zdĺhavému pohovorovaniu a nudnej administratíve, - prečo je dôležité mať diverzné tímy a ženy v manažmente firmy, - ako sa pracuje vo firme, v ktorej robíš kedy chceš a odkiaľ chceš. Nechajte sa inšpirovať ďalšou úžasnou ženou z tech sveta. :)

Ak si súťaživý a láka ťa marketing, môže byť práca PPC špecialistu aj pre teba. V ďalšom diele JOBCASTu ti Ján Palecska z Amerge prezradí​ -čo všetko obnáša spravovať pay per click kampane na Amazone​ -ako plánujú kampane pre svojich klientov​ -aký rozpočet má na míňanie, ak spravuje ozaj veľkú kampaň​ -prečo do hĺbky analyzujú každú chybu, ktorú spravia​ -čo znamená, že sa "bijú" o možnosť mať reklamu​ -čo nečakané dostal od klienta, keď si kúpil psíka​ ​Janko prišiel na nahrávanie z Prahy, kde momentálne žije. Odkedy pracuje v Amerge, výrazne sa rozrástli a stále hľadajú nových ľudí. Vraj ak by nerobil PPC špecialistu, predával by motorky. ​ ​Vypočuj si JOBCAST a zisti, či je práca PPC špecialistu pre teba:​ ​JOBCAST ti prinášame v spolupráci s  younique a GROWNi.

Service Designcast je o debatách s ľuďmi tvoriacimi organizácie, ktoré skutočne počúvajú (nielen) svojich zákazníkov. Preberáme ich tvorivý proces, experimenty a skúsenosti, ktoré vám pomôžu v zmysluplnom rozvoji. S Adamom Rakúsom sa často rozprávame o dizajne, živote, inšpiráciách, budúcnosti. Prvý raz sa nám podarilo jednu z týchto našich debát aj nahrať. Adam je dizajnér, manžel, otec, môj veľmi dobrý kamarát. Verí, že dizajn môže zlepšovať životy, vzdelávať, zabávať a meniť veci k lepšiemu. V štúdiu GoodRequest spolutvorí dizajn mobilných a webových aplikácii, ktoré používajú desiatky tisíc ľudí po celom svete. V epizóde sa dozviete: - Čo Adama prekvapilo pri prvej návšteve zubárky so 4-ročným synom? - Služba je o vzťahu a dôvere. Ako ich budovať? - Ako nepodceniť prvé momenty služieb? - Prečo by ste k vašim službám mali servírovať „welcome drink?“ - Čím sa pri navrhovaní služieb môžeme inšpirovať u Palárika? - Aká myšlienka vám rezonovala najviac? Dajte mi vedieť na https://www.instagram.com/adam.b

Miluješ show a myslíš, že by z teba bol/a dobrý/á event manažér/ka? ​ Čo všetko vyžaduje organizácia festivalov, TV produkcie a vôbec podujatí akéhokoľvek druhu, prezradí event manažér Matúš Bielik z Leopard Production.​ ​Matúš v Leoparde vedie ich eventové oddelenie a "nedá sa" vraj u nich neexistuje. Mali na starosti napríklad odovzdávanie cien za reklamu Zlatý klinec, súťaže Miss či nespočet iných eventov. ​V epizóde s Matúšom sa dozvieš:​ - Čo všetko treba naplánovať pred tým ako sa event koná​? - Na aké výnimočné situácie musia mať pripravené scenáre​? - Existuje v jeho profesii niečo ako "bežný pracovný deň" a ako vyzerá? - Že ako evenťák pravdepodobne budeš žiť kočovným životom, no nemusí to tak byť natrvalo​. - Prečo je na eventoch AI jednoznačne "GO" a čo je pre ňho naopak "NO GO"​. Vypočuj si nový diel JOBCASTu a zisti, či je práca event manažéra aj pre teba:​ ​JOBCAST ti prinášame v spolupráci s younique a GROWNi.

Service Designcast je o debatách s ľuďmi tvoriacimi organizácie, ktoré aktívne počúvajú. Rozprávame sa o zákulisí projektov, ktoré to robia naozaj dobre. Preberáme ich tvorivý proces, experimenty a skúsenosti, ktoré vám pomôžu v zmysluplnom rozvoji. Do prvej epizódy 2024 prijala pozvanie Terka Mihalovič Lukáčová, spoluzakladateľka DASATO, organizácie ktorá v regiónoch pripravuje stredoškolákov na budúcnosť. V epizóde sa dozvieš: - Ako bez rozpočtu a skúseností vytvoriť plnohodnotný ročný vzdelávací program s viac ako 350 absolventmi? - Ako pomáhajú stredoškolákom pochopiť seba samých, spoznať svoje talenty a zorientovať sa v množstve príležitostí? - Prečo mladým poskytujú príležitosť spoznať sa s neziskovým sektorom, verejnou správou a firmami? - Čo je dôležité pre to, aby sme vytvárali priestor, kde sa navzájom počúvame? - Prečo je dôležité mať angažovaných stredoškolákov v regióne? - Ako vyzerá vzdelávanie v Dánsku a Estónsku? - Prečo by mala mať každá škola svoj leadership tím? Podcastom sprevádza Adam

Láka ťa navrhovať riešenia, ktoré budú užívatelia milovať? Staň sa UX dizajnérom a využívaj silu dát naplno! V novej epizóde JOBCASTu ti Marek Hrabovský z Lighting Beetle* prezradí: - koľko trvá navrhnúť funkčnú mobilnú aplikáciu - ako vyzerá presný postup takéhoto návrhu - aké tooly potrebuje pre svoju prácu ovládať - čo radí každému, kto sa chce stať UX dizajnérom - či musí mať UX dizajnér aj IT vzdelanie - prečo je najdôležitejšie správne sa pýtať Marek potvrdil, že dáta sú moc. No len ak ich využívaš správne. Na jeho práci ho baví navrhovať aplikácie tak, aby užívateľom uľahčili život. A aj to, že mu prináša stále niečo nové. Jobcast ti prinášame v spolupráci s GROWNi a YouNique.

Láka ťa marketing a chceš pochopiť ako vytvárať kampane, ktoré prinesú zákazníkov? Vypočuj si ďalšiu epizódu JOBCASTu, kde marketingová manažérka Packety, Zuzana Krasnanská prezradila:  - prečo sa zo Zásielkovne stala Packeta aj prečo to v Čechách neplatí - koľko kreativity vs. analytického myslenia pre svoju prácu potrebuje - kto najviac využíva ich služby a ako ich cielia - čo zo psychológie odporúča poznať každému markeťákovi - ako sa im darí prispôsobovať sa neustálym zmenám a že niekedy doručuje zásielky aj ona osobne :) ​Zuzanu práca marketingovej manažérky naučila aj to, že každý problém sa nakoniec vždy vyrieši a aj vďaka tomu sa jej žije ľahšie. ​Vypočuj si nový diel JOBCASTu a zisti, či je práca marketingového manažéra aj pre teba. JOBCAST ti prinášame v spolupráci s younique a GROWNi.

Témou nášho štvrtého podcastu boli kybernetické útoky na firmy, fungovanie SOC tímu, ale aj mužský svet IT. Hostili sme šikovnú zástupkyňu nežnejšieho pohlavia, ktorej učarovala oblasť kyberbezpečnosti firiem – Nicol Daňkovú. Nicol riadi tím, ktorý 24/7 monitoruje kybernetické útoky. Chcete vedieť, ako vo firme funguje centrum kybernetickej obrany označované aj ako SOC (Security Operation Center)? Vypočujte si náš podcast!  O čom sme rozprávali? ✓ ako si malá Nicol rada prezerala jednotlivé typy vírusov ✓ ako sa dostala ku kyberbezpečnosti ✓ či je svet IT viac svetom mužov ✓ ako sa cíti v tomto svete žena ✓ čo je to SOC  ✓ či sa oplatí mať vo firme interné centrum, ktoré odchytáva kyberhrozby ✓ ako to funguje, keď má firma externý SOC ✓ či sa každý pracovník SOC-u špecializuje na „to svoje“ ✓ či je SOC vhodný pre každú firmu ✓ ako sa časom menia vírusy ✓ ako môže regulácia EÚ ohľadom kyberbezpečnosti (NIS 2) ovplyvniť české firmy ✓ či sa ľudia vedia priznať, keď sú phishnutí ✓ koľko zarába taký SOC analyti

Rozumieš IT a láka ťa vymýšľať pre používateľov sexy riešenia? Marek Chrenko je Front-End developer vo firme Slido a v tejto epizóde sme sa rozprávali aj o tom: - ako sa snažia, aby ich online produkt bol jednoducho používateľný a chceli ho všetci - prečo potrebuje okrem angličtiny rozumieť aj indickej či čínskej verzii Slido - ako inovatívne spájajú Slido s nástrojmi na videokonferencie vďaka integráciám - že je bežné, ak v práci väčšinu času veci nefungujú tak ako majú, a preto jeho práca vyžaduje aj vytrvalosť - prečo si máš všímať, čo robíš, keď nič nerobíš. Debatovali sme aj o stave totálneho sústredenia, ktoré zažíva pri programovaní. Čo mu pomáha dostať myšlienky najskôr na papier, a následne do kódu? A aký je výsledok jeho práce? Že Slido pre nás funguje spoľahlivo a ľahko sa nám používa. Vypočuj si nový diel JOBCASTu a zisti, či je práca Front-End developera aj pre teba. JOBCAST ti prinášame v spolupráci s younique v a GROWNi.

Snívaš o tom, že budeš módnym dizajnérom/módnou dizajnérkou? Ako takáto práca vyzerá, nám prezradila Zarina Šimkovič, ktorá šije jedinečné kúsky, originálne svadobné šaty a jej modely vlastnia mnohé známe osobnosti. V JOBCASTe so Zarinou sa dozviete: -prečo musí módny dizajnér vedieť šiť? -ako si vybudovať klientelu a či šije svoje modely aj ona sama? -ako prebieha celý proces od prvého stretnutia s klientkou až po hotový model? -čo má vo svojom ateliéri aj koľko šiat vlastní ona sama? Zarina dokázala hobby premeniť na prácu svojich snov. Hovorí, že ju najviac teší, keď sa žena vďaka jej modelu cíti silná a sebavedomá. Vypočuj si nový diel JOBCASTu a zisti, či je táto práca pre teba. JOBCAST ti prinášame v spolupráci s youNique a GROWNi.

Service Designcast je o debatách s ľuďmi, ktorí navrhujú služby a zážitky. Rozprávame sa o zákulisí projektov, ktoré to robia naozaj dobre. Preberáme nástroje, metódy, tvorivé postupy, ktoré vám pomôžu v zmysluplnom rozvoji. V predvianočnej epizóde sme sa rozprávali s Jankou Pekárkovou,  členkou tímu Zaži v Trnave - kultúrneho oddelenia, ktorého úlohou je lákať ľudí do mesta, aby v ňom trávili čas novým spôsobom. Janka je kreatívna duša, copywriterka a autorka scenárov obľúbených trnavských mestských hier Mocný opasok & Škriatkovo kúzlo. V epizóde sa dozviete: Prečo je dobré v mestách hľadať spoločné témy, ktoré ľudí spájajú? - Ako naservírovať mesto a jeho históriu nielen zahraničným návštevám vďaka zážitkom? - Ako limity pandémie podporili vynaliezavosť a kreativitu v tíme? - Akú rolu hrajú príbehy v procese tvorby zážitkov a nových interakcií s mestom? - Prečo sa oplatí pracovať s lokálnym kontextom a lokálnym tímom? Podcastom sprevádza Adam Brocka, service dizajnér, ktorý pomáha organizáciám zlepšov

Chceš naozaj rozumieť klientom a nebojíš sa pýtať si spätnú väzbu? Baví ťa UX, CX a zlepšovať to, čo robíš aj seba? Možno budeš jedného dňa tým, čo tvorí stratégiu firmy. Michal dokáže vysvetliť aj zložité veci tak, že im rozumiete. Aj keď to dnes vyzerá, že sa pre pozíciu generálneho riaditeľa narodil, nie je to tak. „My sme si len v 17tich chceli zarobiť na dobré notebooky.“ Hovorí, že sa musel neskutočne veľa naučiť kým sa z firmy 4 kamarátov stala úspešná spoločnosť s 80 zamestnancami. Dnes spoluurčujú UX trendy na Slovensku. Inovatívni sú aj v tom, že sa o zisk delia so svojimi zamestnancami. Michal Blažej z customer experience štúdia Lighting Beetle* nám porozprával: - aká bola jeho cesta od webdevelopera až na generálneho riaditeľa, - ako vyzerá jeho deň a koľko mailov má v mailboxe, - čo sa musel naučiť, aby dokázal nielen riadiť, ale aj robiť dôležité rozhodnutia, - ako ho 2 krát vyhodili z vysokej školy, - aké svoje vlastnosti v práci najviac využíva, - prečo sú User Experience a Customer Exper

Viete si predstaviť, že vo svojom podnikaní prenecháte obchod na niekoho iného? Vďaka platforme CloseRocket, ktorá spája firmy a obchodníkov po celom svete, dokážete predávať viac a navyše celosvetovo. Na čele tohto projektu stojí Katarína Šimková, ktorá pretavila svoje nadšenie a skúsenosti z obchodovania do vlastného podnikania. Dnes cez svoju vášeň pomáha firmám rásť raketovou rýchlosťou. V podcaste s Katkou sa dozviete: - ako sa stať dvakrát členkou prestížneho rebríčka Forbes 30pod30, - v čom sa môže slovenská startupová scéna inšpirovať od zahraničnej, - podľa čoho sa rozhodovať pri delegovaní obchodu na niekoho iného, - ako informačné technológie a umelá inteligencia formujú obchod, - ktoré najvýznamnejšie lekcie sa naučila vo vlastnom podnikaní. Nechajte sa inšpirovať ďalšou úžasnou ženou z tech sveta. :) Diskusiu moderuje Mirka Uhnak, CEO Mini Tech MBA

Chceš rozumieť ľuďom a zlepšovať ich život? Medzi úplne nové povolanie, ktoré ti to umožní patrí aj „Diversity and inclusion specialist“. Že si o ňom ešte nepočul? Vypočuj si ďalší JOBCAST, Katarína Milová zo Sygic ti povie prečo veľké firmy potrebujú špecialistu na diverzitu a inklúziu, čo vo svojej práci využíva a aké vlastnosti ti pomôžu robiť ju, čo všetko vie svojou prácou zlepšiť, ako si vieš nájsť aj pri práci vo veľkej spoločnosti tú „svoju“ tému. Bolo to vtipné – Katku sme oslovili na rozhovor ešte keď bola Happiness manažérkou. Túto pozíciu jej medzitým zmenili a nová práca ju posunula inam. Prezradí aj ako si v nej hľadá „to svoje“ a čo všetko z toho, čo sa naučila v nej vie využiť. Niekedy to život zariadi inak ako sme chceli. Katka je príkladom toho, že nie je dôležité čo sa ti stane, ale čo s tým urobíš!

V treťom podcaste zo série Bezpečný online svet sme privítali Jindřicha Karáska – človeka, ktorého hackeri nemajú príliš v láske. Skúma totiž ich svet. Robí si prehľad o tom, čo robia, čo ich zaujíma, na čom zrovna pracujú a ako útočia. To, čo Jindřich robí, sa volá „spravodajstvo bezpečnostných hrozieb“. Hľadá nové vírusy a predvída nové hrozby na internete. Snaží sa svojich súperov dokonale spoznať a tak trochu im „vidieť do hlavy“. Útočníkov si vie počkať na tom správnom mieste, napríklad aj na dark nete. O čom sme sa rozprávali? ✓ ako Jindra „ulovil“ tureckého hackera, ktorý kradol instagramové účty modeliek (napr. nikoldotkova) ✓ koľko si takýto hacker zarobí ✓ či bývajú takéto „malé ryby“ vždy súčasťou organizovaných skupín ✓ ako hackerské skupiny naberajú nových členov ✓ či je možné hackerov previesť na správnu stranu ✓ ako hackeri kradnú účty na sociálnych sieťach a čo s nimi robia ✓ aké sú nové spôsoby útokov (udržiavanie kontaktu, budovanie dôvery…) ✓ ako dokážete odhadnúť, či si píšete s bot

Chceš byť koučom, psychológom alebo poradcom? Ak chceš pomáhať iným, aby boli úspešní, môže byť práca poradcu pre výber školy a povolania tá správna pre teba. Bibiána Čermáková z youNique ti v tomto diele JOBCASTu prezradí: - ako vďaka spojeniu psychológie, koučingu a poradenstva zisťuje na čo majú klienti nadanie, - ako presne vie zistiť, ktorá škola a práca je pre nich najlepšia, - načo potrebujeme poznať svoje silné stránky a čo s tými slabými, - čo sa musela naučiť, aby dokázala robiť poradcu, - ako sa po „nie je to ono – povolaniach“ našla v poradenstve, - komu odporúča robiť poradcu. Vypočuj si ďalší JOBCAST a zistíš, či je práca poradcu tá správna pre teba. JOBCAST ti prinášame v spolupráci s youNique a GROWNi.

Service Designcast je o debatách s ľuďmi, ktorí navrhujú služby a zážitky zákazníkov. Rozprávame sa o zákulisí projektov, ktoré to robia naozaj dobre. Preberáme užitočné nástroje a metódy, ktoré pomôžu posunúť vaše služby na vyššiu úroveň.
 Do tejto epizódy prijal pozvanie Dalibor Cicman, šéf GymBeam-u, najrýchlejšie rastúcej fitness značky v Európe. 
GymBeam založil v roku 2014, zúžitkoval skúsenosti z predošlých e-commerce projektov a PhD. titulu z Business Intelligence. Dnes vedie firmu s takmer 500 členným tímom, ktorá obsluhuje milióny zákazníkov na 15 trhoch. V epizóde s Daliborom sa dozviete: * Prečo sa už od začiatku snažili cieliť na novoprichádzajúcich zákazníkov na trh. * Z akých zdrojov čerpal dáta na poznanie cieľovej skupiny ešte pred štartom. * Prečo sa nad existujúcimi firmami nedá vyhrať v oblastiach, kde sú silné, ale tam, kde sú slabé. * Ako sa v GymBeam-e snažia zaslúžiť si pozornosť svojich zákazníkov. * Akú majú stratégiu v boji s konkurenčnými kamennými predajňami * Prečo je dôležit