Braincast

A mercantilização da empatia

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Sinopse

O dicionário define "empatia" como a habilidade de imaginar-se no lugar de outra pessoa. A ideia é que - se exercermos de verdade a empatia - vamos conseguir nos conectar com os outros, furar bolhas, romper o individualismo e estabelecer diálogos com quem quer que seja. Quando transformada em buzzword, porém, a palavra empatia é esvaziada de significado e se transforma até em mercadoria. Como aconteceu em março passado, no auge das polêmicas de Karol Conka no BBB 21, quando alguns influenciadores e celebridades foram pagos para… demonstrar empatia. No Braincast 404, Carlos Merigo, Ana Freitas, Luiz Yassuda, Luiz Hygino e Catarina Moraes discutem a empatia como estratégia de negócios. É justo pessoas negociarem publicidade para opinarem sobre questões éticas? Como uma marca pode se apropriar da empatia na propaganda e no ponto de venda? Qual o limite entre "a empatia" e a manipulação? Como respeitar a ética nessas práticas? _____ VOLVO A inteligência artificial está por toda parte. Na sua casa, nos seus