Kundenzauber
KUZ16 Erwartungen der Kunden bei Beschwerden: Es geht nicht nur ums Geld
- Autor: Vários
- Narrador: Vários
- Editora: Podcast
- Duração: 10:09:00
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Informações:
Sinopse
Kunden erwarten bei einer Beschwerde nicht nur einen Ersatz für das Produkt. Sie möchten ernst genommen werden, Daran scheitern viele Unternehmen.